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常見(jiàn)問(wèn)題咨詢與解答

警航采集工作站咨詢電子證據(jù)管理軟件

+-記錄儀開(kāi)機(jī)黑屏什么辦？

1. 再按一下開(kāi)機(jī)1. 再按一下關(guān)屏鍵，即回復(fù)顯示；
2. 按一下復(fù)位鍵，再重新開(kāi)機(jī)；
3. 如仍然黑屏，聯(lián)系當(dāng)?shù)卮砩蹋蛘唠娫?/span>咨詢：400-809-1608
+-記錄儀視頻文件在電腦無(wú)法播放無(wú)聲音？

請(qǐng)使用警航記錄儀專用視頻播放器，或者電話咨詢：400-809-1608
+-記錄儀使用過(guò)程中死機(jī)，按鍵無(wú)反應(yīng)？

使用尖物（卡針）按一下復(fù)位鍵，再重新開(kāi)機(jī)。如果無(wú)法通過(guò)復(fù)位鍵開(kāi)機(jī)，建議充電一段時(shí)間（≥2小時(shí)）再試。
+-忘記記錄儀管理軟件的密碼？

請(qǐng)咨詢警航客服人員，獲取動(dòng)態(tài)密碼后，立即修改密碼。
+-記錄儀文件夾無(wú)法打開(kāi)？

1. 請(qǐng)用殺毒軟件掃描查殺病毒，然后右鍵“DCIM”文件夾，點(diǎn)擊“屬性”，把“隱藏”打的√去掉；
2. 如DCIM文件屬性無(wú)法操作，則在電腦命令提示符窗口（cmd）輸入attrib -s -h “h：/*” /s /d （H為你U盤的盤符），回車即可。
+-記錄儀連不上電腦，無(wú)法識(shí)別？

1.檢查USB連接線有沒(méi)有插好，或者更換USB連接線試試；
2. 輸入密碼有沒(méi)有輸入錯(cuò)，重新輸入密碼；
+-記錄儀日期顯示不正確？

1. 請(qǐng)將記錄儀接入采集工作站，則會(huì)自動(dòng)進(jìn)行時(shí)間同步設(shè)置。
2. 如果沒(méi)有采集工作站，則在PC端打開(kāi)單機(jī)管理軟件再接入記錄儀，則會(huì)自動(dòng)進(jìn)行時(shí)間同步設(shè)置。
+-執(zhí)法記錄儀怎樣調(diào)節(jié)亮度？

在開(kāi)機(jī)預(yù)覽狀態(tài)，第一步點(diǎn)擊：設(shè)置，第二步點(diǎn)擊：齒輪第三步找到LED亮度可設(shè)置LED25%、50%、75%、100%確定就可以。
+-數(shù)據(jù)氣囊是什么？怎么開(kāi)啟？

先通過(guò)菜單打開(kāi)數(shù)據(jù)氣囊開(kāi)關(guān)，此時(shí)LCD上方會(huì)顯示“ G ”圖標(biāo)，記錄儀在錄像、錄音過(guò)程中，受到撞擊、跌落等沖擊時(shí)，會(huì)自動(dòng)將停止錄像、錄音并保存，然后自動(dòng)開(kāi)啟下一段錄像、錄音。

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